「グランド・クラス」と呼ばれる客船タイプをさらに多様なクルーズライフを提供する進化型大型客船として新たに登場した「スーパー・グランド・クラス」、その第1番船がクラウン・プリンセスです。以後、同型船としてエメラルド・プリンセス、ルビー・プリンセスなどが続々と就航し、このクラスの人気が定着しました。船内中央部にあるイタリアの広場を思わせる「ピアッツァスタイル・アトリウム」では、レストランや軽食やコーヒーを楽しめるスペースやパフォーマンスが楽しめるようなラウンジが並ぶ賑やかな空間が広がっています。レストランも8カ所あり、食事の選択肢も豊富です。2018年の改装によりスペシャリティ・レストランの内容がさらに充実しました。2019年には双方向型サービスツール「オーシャン・メダリオン」や高速Wi-Fiサービス「メダリオン・ネット」を導入しました。